退费政策

因经手的都是新鲜食材,食物一旦离开厨房后,无法提供退货。在收到食物的时候,请检查包装是否有错漏情况,并拍照、联系我们。如有错漏,我们会在下次取餐/送餐时给您补上,或换成店铺积分,供下次订餐使用。如您对食物不满意,请联系hello@healthy7.ca提供您的反馈。欢迎您随时提供宝贵的意见,我们会认真处理。

如您取消订单,请提前至少一天(中午12点前)通知,您的费用将作为店铺积分(Store credit)供您下次订餐使用。我们无法为您取消当天订单;送餐客户食物照常送出;自取客户如当天未取餐,食物保留到次日11AM.  如次日仍未领取,食物将被丢弃。